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プライバシーポリシー

制定日:2026年4月1日 最終更新:2026年4月1日

株式会社mira(以下「当社」といいます)は、当社が運営するUGCマーケティングプラットフォーム「twincly」(以下「本サービス」といいます)における個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」といいます)を定めます。

第1条(収集する個人情報)

当社は、本サービスの提供にあたり、以下の情報を収集します。

1. インフルエンサー(一般ユーザー)

  • LINEアカウント情報(ユーザーID・表示名・プロフィール画像)
  • 氏名(本名)・生年月日・性別
  • 住所・郵便番号・電話番号(商品発送のみに使用)
  • SNSアカウント情報(Instagram・TikTok・X のアカウントURL・フォロワー数)
  • 投稿URL・エンゲージメント情報(いいね数・再生数等)
  • 応募履歴・当選履歴・発送情報

2. 企業ユーザー(ブランド担当者)

  • 担当者氏名・メールアドレス・電話番号
  • 企業名・法人番号・WebサイトURL
  • クレジットカード情報(決済代行会社Stripeが管理。当社は保持しません)
  • ウォレット入出金履歴・請求情報

3. 自動収集情報

  • IPアドレス・ブラウザ情報・アクセス日時
  • Cookie・セッション情報

第2条(利用目的)

収集した個人情報は、以下の目的に利用します。

  • 本サービスのアカウント作成・認証・管理
  • キャンペーンへの応募・当選者の選定
  • 商品の発送手配(住所は発送業務のみに使用し、企業には一切開示しません)
  • メールによる各種通知(当選・発送・投稿審査結果等)
  • LINE・SNSを通じた通知の送信
  • 利用料の請求・決済処理
  • 不正利用の検知・防止
  • サービスの改善・新機能の開発
  • 法令上の義務の履行

第3条(第三者への提供)

当社は、以下の場合を除き、ご本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。

  • 法令に基づく場合
  • 人の生命・身体・財産の保護のために必要な場合
  • 国の機関または地方公共団体が法令の事務を遂行することに協力する場合

企業(ブランド)への情報提供について:インフルエンサーの住所・氏名・電話番号は、企業に対して一切開示しません。企業側に表示される情報は、SNSアカウントURL・フォロワー数・投稿URLのみです。

第4条(業務委託先への提供)

当社は、利用目的の達成に必要な範囲で、以下の業務委託先に個人情報を提供する場合があります。

  • Stripe, Inc.(決済処理)— Stripeプライバシーポリシー
  • ヤマト運輸株式会社(商品発送)— 発送に必要な住所・氏名・電話番号のみ提供
  • LINE株式会社(認証)— LINEプライバシーポリシー

委託先には、個人情報の適切な管理を義務付けます。

第5条(SNS連携について)

本サービスでは、以下のSNSプラットフォームとの連携機能を提供します。各プラットフォームの利用規約・プライバシーポリシーもご確認ください。

  • LINE(ログイン認証)— ユーザーID・表示名・プロフィール画像を取得します
  • Instagram / Meta(投稿連携)— 公開投稿情報・フォロワー数を取得します
  • TikTok(投稿連携)— 公開投稿情報・フォロワー数を取得します
  • X(旧Twitter)(投稿連携)— 公開投稿情報・フォロワー数を取得します

第6条(保存期間)

個人情報は、利用目的の達成に必要な期間、または法令に定める期間を保存します。退会後は、法令上の保存義務がある情報を除き、速やかに削除または匿名化します。

第7条(Cookieの使用)

本サービスでは、セッション管理・不正防止のためにCookieを使用します。ブラウザの設定によりCookieを無効にできますが、一部機能が利用できなくなる場合があります。

第8条(個人情報の開示・訂正・削除)

ご本人から個人情報の開示・訂正・削除・利用停止を求められた場合、本人確認のうえ合理的な期間内に対応します。以下の窓口までお問い合わせください。

個人情報取扱窓口

株式会社mira 個人情報保護担当

〒259-0111 神奈川県中郡大磯町国府本郷863番地8

メール:support@twincly.jp

第9条(データ削除リクエスト)

Meta(Instagram)等のSNS連携によりtwinclyに提供されたデータの削除をご希望の場合は、データ削除リクエストページからお申し込みいただくか、上記窓口にメールにてご連絡ください。お申し込みから30日以内に対応します。

第10条(安全管理措置)

当社は、個人情報への不正アクセス・紛失・破壊・改ざん・漏洩を防ぐため、適切な安全管理措置を講じます。具体的には、通信の暗号化(SSL/TLS)・アクセス制御・ログ管理等を実施しています。

第11条(プライバシーポリシーの変更)

当社は、法令の改正やサービスの変更等に応じて本ポリシーを変更することがあります。重要な変更がある場合は、本サービス上でお知らせします。

第12条(事業者情報)

株式会社mira

代表者:渡辺 圭広

所在地:〒259-0111 神奈川県中郡大磯町国府本郷863番地8

設立:2021年4月

メール:support@twincly.jp

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